Использование баллов ТТК
Интернет провайдер ТТК предлагает широкий спектр услуг связи и цифровых сервисов для физических и юридических лиц. Если у Вас возникают вопросы по настройке, оплате, поддержке тех или иных услуг, то для Вас работает бесплатная круглосуточная техподдержка.
- 8 (800) 775-0-775 для физических лиц
- 8 (800) 775-00-15 для бизнеса
Бонусные баллы ТТК: программа лояльности «TTK Бонус»
Программа лояльности «TTK Бонус» позволяет абонентам ТТК получать дополнительные преимущества за своевременную оплату услуг и длительное пользование услугами связи. Накопленные баллы можно использовать для оплаты домашнего интернета, получая реальную скидку до 90% от абонентской платы.
Что такое бонусные баллы ТТК
Бонусные баллы - это виртуальная валюта программы лояльности, которая начисляется за различные действия:
- Своевременная оплата услуг связи
- Подключение дополнительных услуг (ТВ, автоплатеж, единый счет)
- Длительное пользование услугами ТТК (от 6 месяцев до 5 лет)
- Праздничные начисления (День рождения ТТК, Новый год, День Победы)
Курс обмена: 1 бонусный балл = 1 рубль скидки на услугу «Домашний интернет».
Как подключиться к программе «TTK Бонус»
Подключение к программе происходит полностью онлайн через Личный кабинет.
Шаг 1. Войдите в Личный кабинет
Откройте сайт lk.ttk.ru и авторизуйтесь под своим лицевым счетом и паролем.
Шаг 2. Перейдите в раздел «Мои услуги»
В верхнем меню выберите вкладку «Мои услуги». На открывшейся странице в правой части экрана найдите блок «Бонусная программа».
Шаг 3. Нажмите «Подключить»
Нажмите кнопку «Подробнее» в блоке бонусной программы. Откроется информационное окно с подробным описанием программы.
В открывшемся окне вы увидите:
- Описание программы и условия участия
- Информацию о том, что баллы начисляются автоматически
- Ссылку на скачивание Публичной оферты программы лояльности
- Кнопку «Подключить»
Шаг 4. Примите условия программы
Нажмите кнопку «Подключить». Нажимая на нее, вы соглашаетесь с условиями Публичной оферты программы лояльности «TTK Бонус».
После подключения:
- Вам будет открыт бонусный счет
- Начислятся приветственные 20 бонусных баллов за подключение к программе («Первый шаг»)
- Начнется отсчет стажа для получения бонусов за длительное пользование услугами
Как накапливать бонусные баллы
Программа предусматривает несколько типов бонусов. Рассмотрим каждый из них.
Бонусы за своевременную оплату («Всегда онлайн»)
Эти бонусы начисляются за непрерывное пользование услугами и своевременную оплату без блокировок. Размер бонуса зависит от стажа участия в программе:
- 6 месяцев - 10% от абонентской платы за первый месяц участия
- 1 год - 15% от абонентской платы за первый месяц участия
- 2 года - 30% от абонентской платы за первый месяц участия
- 3 года - 50% от абонентской платы за первый месяц участия
- 4 года - 60% от абонентской платы за первый месяц участия
- 5 лет - 90% от абонентской платы за первый месяц участия
Важно:
- Бонусы за стаж начисляются единовременно после завершения соответствующего периода.
- При попадании в финансовую блокировку или использовании услуги «Добровольная блокировка» отсчет периода прерывается. После возобновления услуг отсчет начинается заново.
- Услуга «Обещанный платеж» не влияет на начисление этих бонусов.
Разовые бонусы за подключение услуг
- Подключение к программе «TTK Бонус» - 20 баллов
- Подключение услуги «Телевидение», «Интерактивное ТВ» или «ТВ без границ» - 50 баллов
- Подключение услуги «Автоплатеж» - 75 баллов
- Подключение услуги «Единый счет» - 75 баллов
Важно: Эти бонусы начисляются один раз при первом подключении соответствующей услуги. При отключении и повторном подключении бонусы не начисляются повторно.
Праздничные бонусы
ТТК поздравляет абонентов с важными датами и начисляет бонусы:
- 1 января - Новый год - 20 баллов
- 9 мая - День Победы - 20 баллов
- 27 февраля - День рождения ТТК - 25 баллов
Условие: Бонусы начисляются, если на указанную дату оказание услуг связи не приостановлено (нет блокировки).
Как использовать бонусные баллы
Накопленные баллы можно использовать для получения скидки на оплату услуги «Домашний интернет».
Правила использования
- Минимальная оплата. Размер скидки не может достигать 100% от стоимости услуги. Минимальная сумма, которую необходимо оплатить деньгами, составляет не менее 1 рубля с учетом НДС за каждый расчетный период.
- Срок действия. Бонусные баллы действительны в течение 13 месяцев с момента их начисления. Неиспользованные баллы по истечении этого срока аннулируются без возможности восстановления.
- Порядок списания. Баллы списываются в порядке очередности их начисления: сначала списываются баллы, которые были начислены раньше.
- Заказ скидки. Возможность использования баллов предоставляется один раз в расчетный период. Количество используемых баллов устанавливается абонентом самостоятельно.
- Применение скидки. Скидка за счет бонусных баллов применяется в следующем расчетном периоде после ее заказа.
- Положительный баланс. Воспользоваться бонусами можно только при положительном балансе лицевого счета.
- Нельзя погасить задолженность. Бонусные баллы не могут быть использованы для погашения дебиторской задолженности.
- Нельзя использовать на тарифах с рассрочкой. Бонусы не применяются для оплаты услуги «Домашний интернет» на тарифных планах, предусматривающих рассрочку за услугу по предоставлению доступа к сети связи.
Как заказать скидку
- Войдите в Личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Финансы» - «Бонусы».
- Введите количество баллов, которое хотите использовать для получения скидки.
- Нажмите кнопку «Использовать» или «Заказать скидку».
- Подтвердите действие.
Скидка будет применена в следующем расчетном периоде (со следующего месяца).
Важно: Нельзя отменить или изменить количество баллов списания для уже заказанной скидки. Если после заказа скидки вы смените тарифный план в текущем расчетном периоде, оплата бонусами не применится, а баллы вернутся на бонусный счет в следующем расчетном периоде.
Где посмотреть баланс и историю бонусов
Вся информация о бонусных баллах доступна в Личном кабинете.
Раздел «Финансы» - «Бонусы»
В этом разделе вы можете увидеть:
- Текущий баланс бонусных баллов
- Историю начислений, когда и за что были начислены баллы
- Историю использования, когда и сколько баллов было списано
- Срок действия баллов, когда истекает срок их действия
Подключить услугу от провайдера ТТК
